+48 22 194 92 26Gaming OGL/2008/3342/773
PL · PLN
Crash CasinoKASYNA NOWEJ GENERACJI
GrajDoładuj kontoPokaż wszystkoKontaktRozpocznijWypłata
Panel graczaRejestracjaBonusyKody promocyjneSloty
Pięć narzędzi w Twoim koncie

Grasz w Crash Casino i chcesz mieć grę pod kontrolą

Grając od 18 roku życia, masz w koncie limity depozytów, limity zakładów, limity czasu gry, przerwę w grze i samowykluczenie.

Numer licencji OGL/2008/3342/773 wydany przez Gaming Control Board Curaçao
Bezpieczeństwo w skrócie

Zanim wpłacisz: najważniejsze dane

Ten blok zbiera w jednym miejscu wiek, licencję i kontakt, po który sięgasz bez wahania.

Minimalny wiek18+
LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2008/3342/773
Telefon zaufania801 889 880
Pytania o limity[email protected]
Panel gracza

Narzędzia limitów i kontroli w Twoim koncie

Nasze podejście jest proste: narzędzia są widoczne od pierwszej wpłaty, a nie dopiero po kłopocie.

Ile wpłacasz w tygodniu?
Limit depozytów wyznacza górną kwotę, którą możesz wpłacić w danym okresie, więc ustaw go przed pierwszym zasileniem konta, gdy chcesz ustalić budżet na grę.
Kwota na pojedynczy zakład
Limit zakładów ogranicza wysokość pojedynczego zakładu i zadziała wtedy, gdy po dłuższej sesji stawki zaczynają rosnąć szybciej niż planowałeś.
Zegar włączony od startu
Limit czasu gry odmierza długość sesji i przydaje się, jeśli gra wciąga Cię na tyle, że tracisz rachubę czasu przy komputerze lub telefonie.
Oddech od stołu
Przerwa w grze czasowo blokuje dostęp do konta i wybierz ją wtedy, gdy potrzebujesz kilku dni bez hazardu, a nie chcesz zamykać sobie drogi na stałe.
Gdy chcesz zamknąć za sobą drzwi
Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na dłużej i stosuje się je wtedy, gdy wiesz, że sama przerwa to za mało, by odzyskać równowagę.
Pierwszy krok

Gdy wpłata ma mieć sufit

Ten blok prowadzi Cię przez ustawienie limitu krok po kroku, bez pośpiechu i bez niejasności.

Wejdź w ustawienia
Zaloguj się i otwórz ustawienia swojego konta, a następnie sprawdź, czy dane profilu są aktualne, bo limity działają na koncie zweryfikowanym.
Wybierz jedną rzecz na raz
Wskaż rodzaj limitu, który ma Cię pilnować, i upewnij się, że wybierasz ten, który odpowiada Twojemu sposobowi gry, a nie najsurowszy z listy.
Okres obowiązywania
Wskaż okres, na jaki limit ma obowiązywać, i przeczytaj opis przy każdym polu, żeby wiedzieć, czego dotyczy i jak długo się utrzyma.
Gotowe, limit działa
Zatwierdź zmianę i sprawdź w podsumowaniu, czy kwota oraz okres zgadzają się z Twoim zamiarem, zanim wrócisz do gier.

Przerwa w grze a samowykluczenie

Chcę tylko odetchnąć. Ustaw przerwę w grze w ustawieniach konta, żeby odciąć się na kilka godzin albo dni. Dostęp do gry wraca po wyznaczonym czasie, a wpłaty w tym okresie nie przechodzą. Wybierz przerwę, zanim zaczniesz grać, nie po przegranej.

Przed zamknięciem i po nim. Wybierz samowykluczenie, gdy potrzebujesz długiego zamknięcia dostępu do konta. Włączasz je w ustawieniach konta i działa ono przez cały wybrany okres. Wcześniejsze zdjęcie nie jest możliwe, więc decyzja ma trzymać się sama.

Gdzie się wykluczyć? Polska nie prowadzi krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Samowykluczenie ustawiasz w ustawieniach konta, a po dodatkowe wsparcie dzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Kto pomoże Ci w tej sytuacji?

Skorzystaj, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza kasyna, także jako bliska osoba gracza.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, prowadzony przez państwową agencję ds. profilaktyki uzależnień. Linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie według taryfy operatora. Obejmuje też bliskich. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Przyjdź na mityng Anonimowych Hazardzistów, jeśli chcesz wsparcia razem z innymi osobami, które przestały grać. Wspólnota działa bezpłatnie i przyjmuje także bliskich gracza; jej stronę i kontakt znajdziesz poniżej. anonimowihazardzisci.org

Dawniej przyjemność, teraz obowiązek

Zauważ te sygnały u siebie zawczasu: im wcześniej je dostrzeżesz, tym łatwiej odzyskać kontrolę. Pierwszym krokiem jest limit ustawiony w koncie albo przerwa w grze, nie czekanie na kolejną przegraną.

Przejrzyj poniższą listę i sprawdź, które punkty brzmią znajomo.

  • Grasz dłużej, niż zakładałeś
  • Wracasz do gry po stracie
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Grasz, żeby odreagować stres
  • Pożyczasz pieniądze na grę
  • Liczysz na odbicie strat
  • Zaniedbujesz sen i obowiązki
Zanim klikniesz

Przed grą i po grze

Po tej lekturze wiesz, gdzie ustawić limit i kogo poprosić o pomoc.

Czy mogę zamknąć konto na stałe przez kontakt z supportem?+
Tak. Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi potwierdzi zgłoszenie i wskaże, co trzeba jeszcze domknąć, na przykład wypłatę środków.
Czy samowykluczenie w Crash Casino obejmuje też inne kasyna?+
Nie. Polska nie prowadzi krajowego rejestru samowykluczenia, więc blokada działa tylko na Twoim koncie w Crash Casino. W innych kasynach musisz ustawić ją osobno, we własnym koncie.
Czy samowykluczenie da się zdjąć wcześniej, niż się skończy?+
Nie. Wybrana w samowykluczeniu długość obowiązuje do końca i nie skracasz jej na życzenie. Dlatego wybierz okres, który realnie wytrzymasz.
Gdzie później zmienić wysokość limitu depozytu?+
W tym samym miejscu w koncie, gdzie go ustawiłeś. Limit działa od razu po zapisaniu, a zmiany nie trzeba potwierdzać mailem ani telefonem.
Gdzie szukać wsparcia dla bliskiego, który gra za dużo?+
Zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880, codziennie od 17:00 do 22:00, według taryfy operatora. Dyżurujący konsultant doradza też rodzinom. Drugą drogą są spotkania Anonimowych Hazardzistów.
Czy ustawię limit na telefonie, nie siadając do komputera?+
Tak. Wersja mobilna konta ma tę samą sekcję ustawień, więc limit wpłacasz z telefonu. Wystarczy zalogować się przez adres e-mail i potwierdzić zmianę jak na komputerze.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na politykę plików cookie.